火箭联盟.RL

【下载安装启动问题】

Q1：打开游戏时会出现TP窗口提示“您的游戏环境异常，请重启机器后再试”等字样，无法进入游戏。

A：该bug分为两种情况

①    提示中有警告码

如果您是windows10系统，请在启动时右键图标，选择“以管理员身份运行”即可。如非win10系统或依然出现提示，请在玩家群中向管理员咨询。

②    提示中没有出现警告码

a:请将显卡驱动更新至最新版本，并再次尝试。

b:您的电脑中可能没有安装或更新DirectX，如已有DirectX,您可以尝试下载DirectX修复工具，重启电脑后进游戏再次进行尝试。

DirectX修复工具下载：http://down.qq.com/rl/tools/MicrosoftDirectX-xf-3.3.exe

VC2015下载：http://down.qq.com/rl/tools/vc_redist.x86.exe

Q2：安装游戏过程中，出现如下提示“分卷释放失败，请检查后重试。”，安装失败。

A：

方法一：安装时，请鼠标右键点击图标，并选择“以管理员身份运行”进行安装；

方法二：若依然出现该问题，请确认C盘以及安装的磁盘空间有足够的空间，需预留8GB以上；

方法三：请确认下载的多个客户端目录需在同一个目录下，且请务必核对总的文件大小是否和官网下载中心中提供的客户端大小一致。

Q3：使用之前体验服或聚燃内测的客户端，可以在线升级和登录游戏吗？

A：体验服版本是独立的测试版本，无法通过升级更新与突燃测试服务器互通，所以请务必卸载体验服版本，到官网下载最新的突燃测试版本，官网地址：http://rl.qq.com

聚燃内测版本是可以通过在线升级，升级到突燃测试版本。由于突燃测试做了很多优化调整，所以升级包较大，请耐心升级。

Q4：启动游戏时蓝屏了怎么办？

A：请大家确保当前的显卡驱动及其他驱动程序是最新版本，可通过下载“驱动精灵”或“驱动人生”进行确认和升级，待升级完毕，重启电脑后再尝试启动游戏。

若仍未修复，请联系客服或QQ群内巡查进行反馈。

Q5：使用wegame下载安装，提示“MD5校验失败”怎么办？

A：请打开wegame下载火箭联盟安装包的下载目录，具体路径可以在wegame的是设置里面看到；

之后进入517文件夹，确认文件夹内的文件包含1个RocketLeague开头的exe文件，以及4个7z.001~7z.004文件，并且确保中间的版本号是一致的，如下图所示：

除此之外，需删除其他无关的文件，再尝试安装即可。

Q6：为什么一开游戏客户端就闪退或消失？

A：请务必确保当前机器的显卡驱动是最新的，可下载“驱动人生”或“驱动精灵”进行确认和升级。

【登录及网络问题】

Q1：游戏可以使用Wifi玩吗？

A：由于Wifi信号的不稳定性，我们强烈不建议使用Wifi体验游戏，请务必确认使用网线连接电脑后，再体验游戏。使用Wifi体验游戏有可能引起登录失败、丢包、掉线等诸多问题，为了保证优质的游戏体验，请使用网线连接电脑。

Q2：在登录的时候，卡在登录页面怎么办？

A：请关闭客户端，并重启电脑后再次尝试登录。如果发现仍旧无法登录，请确认加速器、VPN以及网页代理处于关闭后，再次尝试登录。

如若不行，请确认本地电脑日期和时间与当前日期和时间是一致的，否则将无法正常登录。

若尝试以上的方法仍无法登录成功，请在网络或控制面板找到“Internet设置”选项，然后切换到高级页签，点击“还原高级设置”，之后再点击“重置”并确认。完成之后，请再次尝试登录游戏

若仍无法登录成功，推荐使用腾讯网游加速器进行网络加速，下载链接：

https://jiasu.qq.com/?ADTAG=sem.baidu.ppc2

使用QQ号进行登录，搜索“火箭联盟”，并选择火箭联盟（国服）

添加后，点击“请选择区服”，打开加速大区选择页面，选择正式服和推荐节点，最后点一键加速。加速成功后，使用wegame重新启动火箭联盟，尝试进行再次登录。

若尝试了以上的方法仍无法登录游戏，请联系客户或者巡查，并提供客户端日志给巡查，方便我们定位和解决问题。

客户端日志路径：文档---My Game---Rocket League---TAGame，将Logs文件夹压缩成zip文件或RAR文件即可。

Q3：在登录的时候，显示一直在同步，并提示连接服务器出错？

A：出现该问题极有可能是其他软件占用了当前的网速所致，请务必确认在开启游戏后，steam、迅雷、wegame等软件没有处于正在下载的状态，同时请务必关掉爱奇艺、腾讯视频等视频类软件，避免占用网速。

如果未能解决，建议重启电脑或尝试使用腾讯网游加速器重新登录游戏。

Q4：我在比赛的时候，为什么一直提示我丢包，并且会很卡？

A：火箭联盟对于网络要求比较高，所以请务必使用网线连接电脑后再进行游戏。Wifi信号不稳定，会造成游戏对局内频繁丢包，极大影响游戏体验，非常不建议使用Wifi进行游戏。

若是使用网线进行对局，遇到丢包的问题，请使用腾讯网游加速器进行网络连接优化。

若仍无法解决，请联系巡查团或在QQ群内进行反馈。

【不限号不删档活动相关】

Q1：《火箭联盟》游戏内福利中心是什么？

《火箭联盟》竞燃不限号将推出国服全新版本，游戏内主界面增加了国服专有的“福利中心”，玩家进入福利中心将可参与丰富的活动以及优惠的付费活动，在这里可以免费获得永久道具，包括史诗、传说、甚至不朽道具，我们将定期更新奖励。

（ps.由于福利中心是国服首次加入的模块，在体验上存在一定问题，例如页面加载缓慢等问题，希望各位耐心等待下~遇到问题，欢迎及时在官网反馈给客服或bugQ群：808491223 进行反馈。）

Q2：突燃不删档的游戏数据（角色、等级、货币、道具）是否会保留？

所有参与2018年11月8日—2019年4月9日突燃测试的玩家，你们的游戏内的所有数据，包括角色等级、道具资源、游戏货币数据都将保留至本次10月15日不限号不删档中，各位敬请放心~

Q3：关于4月排位竞技服的永久奖励以及预约奖励领取

所有参与4月18日开启的排位竞技服的玩家以及之前预约的用户，满足永久道具的领取用户不用着急。我们将在10月-11月期间开启永久奖励的保留活动（详情请关注后续官网活动）。

Q4：关于《火箭联盟》后续是否会植入知名IP道具？

《火箭联盟》国际服与众多知名的IP合作联动，推出了丰富炫酷的特色资源，国服在不限号期间同样将推出系列知名IP合作资源，包括音乐、战车、以及其他道具资源，在2018年也将陆续推出，各位玩家记得及时关注，保持期待哦~

Q5：本次商城中有哪些高性价比付费内容呢？

本次版本中会给大家提供期待已久的《火箭通行证》超高性价比活动，并伴随月卡和火箭合伙人等返利活动的推出，（在游戏内的左上角福利中心里可以看到）相信大家一定不会失望，快去登录游戏吧！

PS: 额外的充值福利活动：https://rl.qq.com/act/1579/a20190826bxh/index.html

【充值消费问题】

Q1：如何进行充值？

A：游戏充值有以下几种方式：

1.      游戏内充值：在客户端内点击“+”号按钮，打开充值页面

2.      网页充值：在浏览器中打开pay.qq.com，在游戏充值中选择火箭联盟R币即可

Q2：碎片如何获得以及如何使用

A：通过分解永久道具获得不等数量的碎片（不同稀有度获得碎片数量不一样）

使用方式：到商城→碎片商城进行使用，不同道具所需兑换碎片的数量不一

【游戏内容问题】

Q1：道具稀有度是如何的？

A：火箭联盟道具稀有度：普通、稀有、珍贵、史诗、传说、不朽（稀有度依次变高）以及限定。

Q2：游戏中有哪些货币？有什么功能？

A：游戏中有两种货币，一种是金币，一种是R币。

金币：通过游戏内对局或者任务等渠道获得货币，可以用于购买部分宝箱以及车辆以及车库的车位解锁。

R币：获取R币的唯一途径为充值，可以用于购买宝箱和车辆以及车库的解锁。

Q3：游戏中的车辆和装饰是否具有属性差异？

A：火箭联盟的车辆和装饰目前没有任何属性差异。

Q4：为什么我的名人榜数据和排行榜数据不会立即显示？

A：名人榜数据和排行榜数据仅会显示前100名玩家，数据定期刷新，所以会存在一定的延迟，请耐心等待。

Q5：完成了任务，为什么没有收到奖励？

A：完成相应的任务后，可在游戏生涯---任务页面点击领取，不是自动发放。玩家等级提升后还将自动进行解锁更多任务，等待玩家挑战。

Q6：可以修改游戏的昵称吗？

A：当前游戏内不支持修改游戏昵称。

Q7：为什么有的道具可以分解，有的却不可以？

A：时限道具和部分活动获得的道具是不支持分解的，另外初始赠送的车辆和道具也是不可以分解的。只有非时限道具才可以分解产生碎片。如何判别道具是否可分解，可以查看该道具图标右上角是否有扳手，如果有扳手，则代表该道具不支持分解。

Q8：分解道具所产出的碎片有什么用？

A：碎片可在商城的碎片兑换页面兑换想要的道具，每个道具需要不同数量的碎片。

Q9：如何在游戏内打字聊天？

A：在对局比赛中，可以进行快速聊天和自定义输入内容聊天。

快速聊天：可按1-4数字键，显示快速聊天的内容，再按对应的数字选择发送快速聊天内容。快速聊天中各数字键对应的内容，也可在设置中进行调整。

自定义输入聊天：按“T”可拉起聊天输入框，此时输入的内容，本队队友和对方都可以看到，完成输入后，按“回车”即可发送。若只想本队队友可见，按“Y”拉起后的输入框，内容针对本队队友可见。

Q10：为什么自己创建的房间、人机模式及赛季不增加经验和金币？

A：私人比赛（自建房间）、人机模式和赛季模式是不会产出经验和金币的，当前仅有快速匹配的比赛模式中才会正常产出经验和金币。

Q11：什么是排位奖励？

A：玩家需要在排位赛中赢得一定场次的胜利才有资格获取赛季结束后对应奖励段位的奖励。排位奖励最高和当前玩家排位段位一致，如白金玩家最多可获得白金奖励。每一个奖励段位的提升需要赢得10场排位比赛的胜利。

Q12：车队最大人数上限是多少？如何邀请他人加入车队？

A：当前车队最大人数上限为20人。可通过好友列表或者小队右键点击玩家头像邀请加入

Q13：什么是活动？

A：活动是游戏中限时开放的系统，玩家可以通过完成任何在线对局来获得活动货币。活动货币在活动有效期内可以兑换不同的物品。活动货币每周限额为1000。

Q14：如何获得称号？

A：玩家现在可以通过升级和参加特定的活动来获取称号。

Q15：升级有什么奖励？

A：升级可以获得等级补给箱，并且在特定的等级可以获得对应等级的称号和头像边框。

Q16：游戏中有哪些可以自定义装扮的道具和内容？

A：游戏中以车辆为载体玩家可以自定义装扮：皮肤、轮胎、喷漆、顶饰、尾焰、轮胎轨迹、天线、进球爆炸特效、引擎声等，除此之外玩家也可以自定义头像、头像边框、名片夹和称号等内容。

Q17：游戏中为什么对局无法获得经验或金币？

A：游戏中每周金币和经验都会有限额，当前每周最多可获得300000经验值，30000金币，重置时间为每周五的24点。

Q18：购买道具包为什么会出现时效道具天数持续堆叠的问题？

A：该问题后续会进行优化，目前道具包购买逻辑：购买1个道具包可以获得指定的时效道具1天和指定宝箱1个，购买数量超过1个时，指定道具的时效会叠加显示。

Q19：所有道具都会有对应的炫彩款吗？

A：不是，大部分道具会有对应的炫彩款，但少量的道具如皮肤，进球特效，材质等等由于设计的复杂程度因此会较少出现炫彩款。

Q20：开宝箱均有概率产出炫彩款吗？

A：只要宝箱内的道具拥有的炫彩款，那么开启宝箱中均有概率获得。

Q21：福利中心的新手训练营的任务怎么完成？

A：在新手训练营上线后，玩家需要满足各个任务条件才可以完成任务（若之前的测试中有完成相应条件，需要在本次测试中再次完成才可以达成任务条件）。完成当前训练营的全部内容并领取奖励后可以解锁下一个训练营。玩家在游戏内完成相应任务条件后，新手训练营的任务会有一定延迟才会显示已完成状态。

Q22：自定义训练是什么？

A: 自定义训练允许玩家编辑射门/守门训练包并上传到服务器分享给其他玩家。其他玩家可以通过该训练包的指定代码找到它并进行下载和游玩。

【其他问题】

Q1：在新手引导阶段，按照指引点击高亮按钮，为什么没有反应，无法继续？

A：该问题有可能是由于网络波动导致，请关闭游戏客户端，再重新打开即可解决。

Q2：在游戏中打字会出现预选词显示不全、首字母丢失或重复输入等异常，怎么办？

A：输入法兼容性的问题我们还在不断优化中，我们推荐大家使用QQ拼音输入法可与游戏完美适配。其他输入法软件，我们还在持续进行适配测试和优化。

Q3：在对局中，总是出现延迟高的问题，怎么解决？

A：推荐使用腾讯网游加速器进行网络加速，下载链接：

https://jiasu.qq.com/?ADTAG=sem.baidu.ppc2

使用QQ号进行登录，搜索“火箭联盟”，并选择火箭联盟（国服）

添加后，点击“请选择区服”，打开加速大区选择页面，选择正式服和推荐节点，最后点一键加速。加速成功后，使用wegame重新启动火箭联盟。

Q4：比赛中出现掉线，可以重新连接到原先的比赛吗？

A：进行休闲赛的玩家，掉线后不会收到重新回到原先比赛的提示，可以重新进行匹配。进行排位赛的玩家，在掉线后是可以回到原先的比赛的；排位赛掉线若未能未及时重连，在比赛结束后，系统会判定你是恶意退出，从而会给予一定的处罚，在一段时间内无法参与匹配。

Q5：我是win10玩家，为什么启动游戏或关闭游戏是经常会弹出bad_module_info的提示？

A：这个是由于windows10系统自身原因导致的，请尝试以下方案进行修复：

方案一：找到火箭联盟的安装目录，在wegame中选择游戏后点击右键，打开游戏目录

之后进入\Binaries\Win32目录中，找到RocketLeague.exe，选中后点击鼠标右键，选择“属性“

选择兼容性页签，勾选“禁用全屏优化”，点击“确认”后，一定要重启电脑，然后登录游戏是否已经修复。

方案二：确认显卡的驱动是最新的稳定版本，可下载“驱动人生”或“驱动精灵”进行检测和更新。

方案三：按照方案一的方法进入到属性---兼容性页签，勾选“以兼容模式运行这个程序”，在下拉菜单中选择windows 7或者windows 8，点击确定后重启电脑，再次进行尝试。

方案四：请完全卸载游戏后，重新安装游戏，确认该问题是否被修复。